1) 수령하신 후 7일 이내에 Q&A (답변 확인 필요) 혹은 고객센터를 통해 사전 접수 합니다.

   교환 시 동일상품의 옵션(사이즈,색상) 변경은 가능하며, 다른 상품으로 교환(변경)시 반품(환불) 후 원하시는 상품으로 재 주문해주셔야 합니다.

2) CJ대한통운 콜 센터(1588-1255)나 CJ대한통운 인터넷 홈페이지를 통해 수령하신 운송장번호를 입력해주세요.

   수령하신 운송장번호를 알려주지 않고 반품 접수하실 경우 추가 요금이 발생되오니 이점 유의해주세요.

   (택배사 사정으로 픽업이 지연된 경우를 제외하고 빠른 시일내에 보내주시기 바랍니다.)

3) 간단하게 교환/반품 사유와 처리 내용,보내주시는 분 성함/아이디,연락처등을 메모하셔서 보내주시면 보다 빠르게 확인 하여 처리 해드리겠습니다.

4) 배송비는 동봉은 하셔도 무관 하며, 단 분실 될 경우 당사에서 책임지지 않습니다.

   안전하게 당사 계좌로 입금 부탁 드리며, 성함이 주문자와 다를 경우 확인 불가능하여 당사 고객센터 또는 게시판을 통해 꼭 입금자를 알려주셔야 확인 됩니다.

   기업은행  257-118397-01-038 ㈜에이엠아이컴퍼니

5) 타택배로 보내 주실 경우 주소: 경기도 남양주시 경강로 131-94 CJ대한통운 장안2동 대리점 /연락처 : 1833-2438 / 수취인:아모르데이

   꼭 선불로 보내 주셔야 하며 그렇지 않을경우 반송처리 될 수 있습니다.

6) 맞교환 안내

   맞교환시 회수와 배송이 동시에 이루어지면 간혹 분실 되는 경우가 있으며, 회수가 잘 이루어지지 않아 맞교환 서비스를 진행하지 않습니다.

   변심/불량 모두 교환 상품은 입고 후 진행이 되며 5~7일정도의 기간이 소요 됩니다.